こんにちは、パソコン＆コンピュータのきくちはじめ工房です。
ここ２ヶ月、ブログの頻度が相当下ってしまったので、一部の方から
ご心配も頂きまして、ありがとうございます。（無事に生きております）
ブログに書くかどうか？書くとしてもどのようにどこまで書くか？で
少し悩まされましたが、経過報告も兼ねて、簡単につづってみたいと思います。
実は、４月初旬からのほぼ約２ヶ月、
個人的に「史上最大級のPCトラブル」の連発をくらってしまい
一昨日・・・位に、やっと「全て解決」に至った所でした。
kick は 1994年に Windows 3.1 を使い始めてからずっと
（利用OSの１つとして）Windows を使ってきましたので （今2014年なので）
Windows 歴20年の中で「個人的に史上最大級」のトラブルでした・・・。
特定のメーカー、特定の製品、特定のソフトを批判・非難する意図はありませんので
具体的なことは省略させて頂いて
この２ヶ月は、久しぶりに「重箱の隅」的なノウハウを集中的に
蓄積できた期間でした！という表現にしておきます。
メールその他が「ごっそり」たまってしまいましたので、
また今日からコツコツこなしていきたいと思います。
以上です・・・
で終わってしまうと
「内容がないよう（笑）」ブログになってしまうので、
もう少し続けます。
今回の一連のトラブルでは、久しぶりにメーカーサポートを
頻繁に利用させて頂いたのですが、
「工場出荷時にリカバリしてください」それ以外に復旧は出来ません
と言われる事態に、１ヶ月以内に３回も陥ってしまいました。
kick をご存知の方であれば、kick は
「そうなのですか？仕方ないですね…」と簡単に（素直に？）
折れる人ではないので、あの切り口、この切り口から
リカバリせずに「正常化」できる方法を追求（探求）したのですが
今回は（珍しく＆運良く）対応して頂いたメーカーサポートの方が
相当レベルの高い方だったので、高度なやりとりを
喧々諤々した挙句、kick が「確かに、リカバリの方がいいですね」
という返事をすることになりました。
ちなみにメーカーサポートさん曰く、
「大変申し訳ございませんが、１回２０～３０時間かかります・・・・・・」という
『リカバリメディアからの OS リカバリ ＆ユーザーデータの復元』 ですが
kick は ファイルバックアップ＆フルバックアップのノウハウを
長年蓄積してきているため、トラブル期間中も
データを失う（データロストする）ことがなかったことはもちろんとして
＃「もちろん」と一言で書きましたが、一般利用者の多くの方は
＃このようなトラブルに遭うと、データを飛ばす（失う）ことが多いです
メーカー曰く１回２０～３０時間のリカバリ作業についても
１回数時間～長くても１０時間以内には何とか行いましたが
リカバリを４回も行いましたので、相当大変だったことは間違いありません。
今回の苦労は、今後のお客さまのPC作業時の効率アップにつながるよう
しっかりノウハウ化しておきました。
パソコンのトラブル時に、あなたのお役に立てると嬉しいです。