2016年9月のWindowsUpdateで「KB3189866」が固まるトラブルが発生中

【9/15追記】続報を書きました　⇒　2016年09月15日の記事

こんにちは、パソコン＆コンピュータのきくちはじめ工房です。

今日 9月14日 は第２水曜日（第２火曜の翌日）。

月例の Windows Update の日です。

ということで、午前9時台に早速実行してみたのですが、

Windows 10 用の更新プログラム「KB3189866」

がいつまで待っても終わらないトラブルが発生しています。

当社のPCの実際の画面コピーです。

ダウンロード途中（45～49%あたり）で固まってしまっているように見えます。

作業自体は Windows Update 中も「一応」できるので、

そのままバックグラウンドで放置していたのですが、

4時間近く経過した時点でも、全く進んでいませんでした。

その後、先ほど14時以降に確認したところ、

ダウンロードがタイムアウトとなったみたいで、

一旦 WindowsUpdate が閉じていました。

ネット上でも同様の報告が多数上がっているようです。

Microsoftの公式発表は（ざっと見た限りでは）なさそうでしたが、

ダメ元で再トライしたら、再び同じ状態に陥りました。


Windows 10 では標準設定で「自動的に Windows Update が走る」ため、

ユーザーの方で調整は難しいですが、

もしまだ Windows Update が走っていない場合は、

手動での適用は保留にするのが良さそうです。


それにしても、Windows Update のトラブルが多いですね。

パソコンサポート店の立場上、基本的には公開されたら適用してください

と言わざるを得ないのですが、こんなにトラブルが多いと

板挟み状態になってしまいます。（苦笑）


今日この後も予定が入っているため、調査の続きは夜になりそうです。

もし今日中に解決報告（特にMicrosoft公式）が出ていたら、

明日改めて取り上げたいと思います。


取り急ぎ、今日は以上です。