本日2014年4月9日(日本時間)でWindows XPサポート終了!

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#記事投稿後、後半部分の Q&A を修正&加筆しました(2014/04/09, 22:20)

こんにちは、パソコン&コンピュータのきくちはじめ工房です。


今日は、Windows 8.1 Update の日でもあったのですが、

結局は自社内の作業(※)も、お客様からのお問い合わせ対応も

Windows XP のサポート終了に関する作業対応で1日過ごしました。

※ 最後の Windows Update、その他のアップデート、フルバックアップ、他



↓ 一般ユーザーの方向け(シンプルな内容)

INTERNET Watch 2014/04/09 本日の記事:
「Windows XPはインターネットから切断して」継続利用者にMSがお願い
本日2014年4月9日(日本時間)でWindows XPサポート終了!




↓ ある程度詳しい方向け(詳細あり)

PC Watch 2014/04/09 本日の記事:
Windows XPのサポートがついに終了、最新環境への移行を
(こちらの記事には画像多数のため1枚だけお借りしました)


INTERNET Watch 2014/04/09 本日の記事:
MSが4月の月例パッチ4件を公開、Windows XPとOffice 2003の“最終パッチ”も


さすがに1から10までは書き切れないため、まずは上記の記事をご覧ください。


XP の件は大きな話題のため、今日は Q&A を6件お届けしたいと思います。


Q1.メーカーはパソコンを売っておきながら、サポート終了とは、無責任では?

A1.kick は1ユーザーとしての立場と、サポート提供側の立場の、

 両方の立場にいる訳ですが、XPサポート終了に関して言えば、

 Windows XP が 2001年の製品であることを踏まえて、

 マイクロソフトは最低限の責任は十分果たしたと考えています。

 (1ユーザーとしても、特に文句はありません)

 パソコンの世界の1年は、人間の世界の10年相当と考えると分かりやすく、

 XPパソコンに今後も無償で責任あるサポートを求めることは、

 建物に例えると、築100年の建物に対して、今後も無償で修理を求める

 ことに近いというイメージで kick は捉えています。


Q2.サポートが終了するとどうなるの?

A2.メーカー(マイクロソフト)から、今後は不具合修正プログラムの配信が

 されなくなります。インターネットに接続して使うパソコンとしては今後の

 利用は「非推奨」なのは間違いありません。


Q3.サポート終了したから、現時点で動いているパソコンを捨てないといけない?

A3.パソコンのハード(機械)自体が壊れていないのであれば、

 オフライン専用(=インターネットにつながない)パソコンとして、

 ハード(機械)が壊れるまでの間、自己責任において利用されるのはアリでしょう。


Q4.僕の/私の/我が社のXPパソコンはどうすればいい?

A4.「一般論としての」ご回答は上記の通りです。

 但し「個別の」パソコンを今後使って良さそうかどうかは、

 実際に実物(実機)を当社で確認しないと、何とも答えられないため

 個別対応にて、ご対応(ご回答)させてください。

 ※特に会社のお客様の場合、XP でしか動かないソフトがあるとか

 予算をいくらで収めなければならない等、話が単純ではありませんので、

 有償コンサルが必須となります。

 (個人の方は、この記事(無償)または有償Q&A だけで済むかもしれません)


Q5.きくちはじめ工房の今後のXPサポートはどうなるの?

A5.メーカーサポート終了日である本日をもって、当社としても、

 「基本ソフトとしてのXPそのもの の公式サポートは終了」

 とさせて頂きます。

 少し話がややこしいですが、「OSそのもののサポートは終了」になりますが、

 XPパソコンをどうする?(使い続ける場合も、乗り換える場合も)

 というサポートは継続してご提供させて頂きますので、ご安心ください。

 Windows 7 や 8 への乗り換えのご支援はもちろんのこと、

 XP でしか動作しないソフトを仮想化技術を使って 7 や 8 に移行する等の

 対応も技術的に可能ですので、お問い合わせください。(個別見積)


Q6.きくちはじめ工房に乗り換えを依頼すると金額はいくらかかる?

A6.お客様の利用状況や、要件(条件)など毎に、

 10名いらっしゃったら、極論で10パターンのご回答になりうるため、

 一概にいくら、という数字だけをお伝えすることは難しいです。

 ※ご相談料金の目安:個人の方¥5,000~、会社の方¥10,000~

 当社は小売業はやっていません(サポート専門会社です)ので、

 売り手の立場ではなく、お客様の目線、お客様のご予算状況等に

 合わせたご回答・ご提案をさせて頂きたいと考えています。


今日は「Windows XP が本日でサポート終了しました」のお知らせでした。


PS.
以前に書いたことの繰り返しになりますが、

当社でも1台だけ、XPパソコンを残します。(kick が死ぬまで残すつもり)

もちろん「適切に運用する」という前提で、です。




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