2014年08月19日16:34
こんにちは、パソコン&コンピュータのきくちはじめ工房です。
お盆休みが終わりましたね。
昨日は、お盆中のお問い合わせへの返信対応に加えて
飛び込みでパソコン修理のご依頼を頂きましたので、
その対応を優先させて頂いておりました。
今もパソコン修理作業中なのですが、「待ち時間中」のため、
今のうちにブログをアップしておきます。
さて、お盆が明けた昨日から、ビックリなニュースが飛び交っています。
ニュース自体は昨日時点で確認していましたが、対処方法が具体的に
示されていなかったため、それもあって昨日はブログを控えました。
INTERNET Watch 2014/08/18 記事より
マイクロソフトの月例パッチに不具合、起動できなくなる症状も

具体的に、何をどうすればいいのか?という情報は、下記2件をご覧ください。
INTERNET Watch 2014/08/19 記事より
マイクロソフト、「予防的処置」としてMS14-045などのアンインストール推奨

窓の杜 2014/08/18 記事より
13日に公開されたWindowsの更新プログラムに不具合、OSが起動不能になる恐れ
Windowsをセーフモードで起動してフォントキャッシュの削除を試みよう

当社のPCでは、幸いにも、昨日時点でトラブルが発生していなかったため、
上記に取り上げた今日の続報を待っていた訳ですが、
トラブルが発生していないPCでも「予防的措置」として「アンインストール推奨」
という話になったため、このブログ記事を投稿後、(パソコン修理作業と平行して)
マイクロソフトの推奨作業を実施予定です。
#泣きっ面に蜂(2重障害)にならないよう、kick はフルバックアップを取った上で行います
しかし、KB~をアンインストールするだけであれば何とかなるにしても、
マイクロソフトが公開した手順は、どう見ても中級者以上の方向けのため
本当の初心者の方に「これを自分でされてみてください」とお伝えしても
「???・・・意味が分かりません」という話になることが容易に想像できます。
最近は Windows Update でのこのようなトラブルが減っていたのですが
本当に困りますね~。
ご自身で作業が心配な場合(マイクロソフトの説明がよく分からない場合)は、
お使いのパソコンメーカーのサポートにて
今回のような内容はサポートしてもらえると思いますので
お使いのメーカーのサポートに問い合わせされてみてくださいね。
今日~明日は、前述の別件で取り込み中のため、個別対応が厳しいのですが
明後日以降は当社でも個別対応できるように、もう少し調査~実機確認を
進めてみる予定です。
以上、大きなニュースのため、駆け足でしたが、取り急ぎ、速報的にお届けしました。
PS.【8/19 20:30頃 追記】
kick のメインPC (Windows 8.1 Pro Update1) では、該当は1個でした。

残り6台?7台?、早めに確認予定です・・・。
マイクロソフトの月例パッチの不具合と対処・予防的措置について
カテゴリー │ニュース解説
こんにちは、パソコン&コンピュータのきくちはじめ工房です。
お盆休みが終わりましたね。
昨日は、お盆中のお問い合わせへの返信対応に加えて
飛び込みでパソコン修理のご依頼を頂きましたので、
その対応を優先させて頂いておりました。
今もパソコン修理作業中なのですが、「待ち時間中」のため、
今のうちにブログをアップしておきます。
さて、お盆が明けた昨日から、ビックリなニュースが飛び交っています。

ニュース自体は昨日時点で確認していましたが、対処方法が具体的に
示されていなかったため、それもあって昨日はブログを控えました。
INTERNET Watch 2014/08/18 記事より
マイクロソフトの月例パッチに不具合、起動できなくなる症状も

具体的に、何をどうすればいいのか?という情報は、下記2件をご覧ください。
INTERNET Watch 2014/08/19 記事より
マイクロソフト、「予防的処置」としてMS14-045などのアンインストール推奨

窓の杜 2014/08/18 記事より
13日に公開されたWindowsの更新プログラムに不具合、OSが起動不能になる恐れ
Windowsをセーフモードで起動してフォントキャッシュの削除を試みよう

当社のPCでは、幸いにも、昨日時点でトラブルが発生していなかったため、
上記に取り上げた今日の続報を待っていた訳ですが、
トラブルが発生していないPCでも「予防的措置」として「アンインストール推奨」
という話になったため、このブログ記事を投稿後、(パソコン修理作業と平行して)
マイクロソフトの推奨作業を実施予定です。
#泣きっ面に蜂(2重障害)にならないよう、kick はフルバックアップを取った上で行います
しかし、KB~をアンインストールするだけであれば何とかなるにしても、
マイクロソフトが公開した手順は、どう見ても中級者以上の方向けのため
本当の初心者の方に「これを自分でされてみてください」とお伝えしても
「???・・・意味が分かりません」という話になることが容易に想像できます。
最近は Windows Update でのこのようなトラブルが減っていたのですが
本当に困りますね~。

ご自身で作業が心配な場合(マイクロソフトの説明がよく分からない場合)は、
お使いのパソコンメーカーのサポートにて
今回のような内容はサポートしてもらえると思いますので
お使いのメーカーのサポートに問い合わせされてみてくださいね。
今日~明日は、前述の別件で取り込み中のため、個別対応が厳しいのですが
明後日以降は当社でも個別対応できるように、もう少し調査~実機確認を
進めてみる予定です。
以上、大きなニュースのため、駆け足でしたが、取り急ぎ、速報的にお届けしました。

PS.【8/19 20:30頃 追記】
kick のメインPC (Windows 8.1 Pro Update1) では、該当は1個でした。

残り6台?7台?、早めに確認予定です・・・。
この記事へのコメント
二つ該当するのがあったのでアンインストールしときました。アップしてくれてありがとうございます(●^o^●)
Posted by カーボー
at 2014年08月19日 19:22

カーボーさんへ
こんばんは、kick です。
コメントありがとうございます。(^^)
お役に立ったようで、良かったです。☆
こんばんは、kick です。
コメントありがとうございます。(^^)
お役に立ったようで、良かったです。☆
Posted by kick
at 2014年08月19日 20:45
